Utovar i istovar robe su ključni koraci u logističkom lancu koji direktno utiču na efikasnost transporta. Efikasan proces utovara može značajno smanjiti vreme čekanja i troškove transporta, dok nepravilnosti u istovaru mogu rezultirati oštećenjem robe ili kašnjenjem u isporuci. Kvalitetno planiranje utovara i istovara uključuje adekvatno osoblje, opremu i prostor, s ciljem minimiziranja rizika od oštećenja i gubitka robe. Tehnološke inovacije poput automatizovanog utovara i istovara sve više postaju ključne za povećanje efikasnosti i smanjenje troškova logističkih operacija. Efikasnost u utovaru i istovaru ne samo da poboljšava konkurentnost prevoznika, već i direktno utiče na zadovoljstvo krajnjih korisnika kroz bržu i pouzdaniju isporuku.